1. 如何获取Akey?

广告主技术同学,可以向自己的百度账号管理员获取Akey,也可以在开发者中心使用百度账户关联推广账户后,获取App激活的Akey

2. 多个账户同时投放,可否配置同一个Akey?

不可以。不同账号对应不同akey,如果您有多个账号,需要配置akey的对应关系。

3. 调用CallbackUrl 返回签名错误,如何处理?

请参考应用API文档2.5开始排查签名计算逻辑是否有误,请注意,百度发送的监测地址中的callback_url是经过urlencode过后的,计算签名前请先将其进行urldecode,生成的sign签名应是标准32位md5(小写)结果。

4. 当替换为register或orders时,如何替换?

转化类型为成单(orders)时,可以替换成订单金额-单位(分),无转化金额时填0即可。

5. 在推广后台设置好监测Url后,一直无法收到百度发送的点击数据,怎么回事?

  • 检查您在推广后台配置的监测url地址,是否包含换行、空格等无效字符,导致百度后台没有替换相关参数或调用监测地址失败;
  • 检查您监测url的接收服务是否正常。

6. 新建App激活转化追踪,下载地址如何填写?与投放有何关联?

下载地址即填应用实际下载地址即可,下载地址仅用于联调,与投放没有关联。

7. 收到的监测Url中部分参数未替换或者替换结果为NULL,怎么回事?

请检查该监测Url数据是否为联调数据,由于联调过程中一定可以拿到imei或idfa的设备信息,您可直接用设备信息进行转化匹配,因此目前联调暂不支持ip+ua这种匹配方式;另外,联调数据均为无效数据,因此监测地址中也不包含真实的planid、ideaid等信息,因此会存在部分参数为NULL的情况,线上真实数据会将这部分内容替换成真实数据。

8. 百度发送的点击数据中存在未替换设备号的数据,怎么回事?

目前百度发送的监测点击中存在部分流量无法替换设备号信息,为更精准的匹配激活转化数据,需要您在设备号匹配基础上加入ip+ua的匹配逻辑。

9. 如何核对数据?

您需要在接口开发过程中在日志中记录回传的数据以及调用接口的返回值,统计您成功请求的接口访问次数,在百度oCPC开发者中心进行APP激活数据核对,您可在开发者中心统计APP原始回传总数并下载到回传数据明细。

开发完成且数据核对无误后请告知您负责百度推广的账户管理员(SEM)同学,SEM同学可登录百度推广后台查看oCPC实际有效转化数据(推广后台转化数据延迟时间为1天)。这里,如果开发者中心显示的数据多于推广后台数据报告中的转化量,属于正常现象,百度会将原始回传数据进行过滤处理,推广后台显示的是滤后数据。需要注意的是,开发者中心与推广后台统计数的时间维度也有所不同,开发者中心是根据数据回传时间进行的数据统计,推广后台是根据广告点击时间进行的数据统计。

10. 点击数据核对过程中出现问题,如何处理?

目前开发者中心暂不支持APP广告点击数据的核对,敬请期待。如果后台报表数据与您统计的点击数据差异较大,请联系百度运营同学在凤聆平台提交问题,会有专门的负责点击数据统计的技术同学跟进问题。

11. 转化数据核对过程中出现问题,如何处理?

请现在开发者中心进行APP数据核对,如果开发者中心没有数据,说明百度没有收到您的数据回传,请检查您的数据回传接口是否正常,如果开发者中心有数据,推广后台少于开发者中心数据,但差异并不大,可能的原因是原始回传的转化数据会经过百度的广告拼接,以及反作弊处理,推广后台展示的是滤后数据,本身会有部分差异;如果两个平台数据差异很大,那么请您联系下百度的运营同学帮忙提交凤聆Case,会有专门的负责报表的技术同学跟进。

12. 应用API联调整体流程?

  • 手机在推广后台扫码后,百度会向您的监测服务发送点击请求,您需要扫码后下载app,安装并完成激活,此过程您可以拿到当前激活手机的设备号(imei或idfa);
  • 您需要通过设备号与百度发您的监测请求中的设备号信息进行匹配,匹配成功的激活数据,您需要调用相应监测地址中的callback_url进行激活回调。
  • 注意,联调过程由于一定可以拿到设备信息,目前仅支持设备号匹配,线上数据存在一些设备百度无法获取设备信息,因此此处建议线上代码增加ip+ua的匹配逻辑。

13. 推广后台一直显示联调等待或联调失败,如何排查?

  • 确认您是否收到百度向您监测链接发起的请求,如果没有收到,请参考问题5进行排查;
  • 如果收到请求,请确认您是否通过第三方监测平台监测APP激活数据,如果是,请确认您在第三方平台(如友盟)已经开启回调授权;
  • 如果您是自行匹配转化数据并调用callback_url接口,请查看下您的日志,当匹配到App激活数据后,是否调用了百度接口,以及接口的返回值是否成功,如果不成功请根据开发指南第六步,排查请求失败原因。

14. 通过第三方监测平台监测和发送广告数据,需要联调吗?

如果您是通过第三方监测公司监控的APP激活数据,那么不需要在推广后台进行单独联调。

15. 通过第三方监测平台(友盟)监测app激活数据,为什么推广后台一直显示联调等待?

请您联系账号管理员确认下是否在友盟的AppTrack后台“渠道管理”中开启相应推广方式的数据回传,注意需要用您的主账号开启,开启后需进行重新联调,如果您的问题仍没有得到解决,请联系我们。

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16. 之前对接过信息流推广,并没有要求回调时替换参数,怎么回事?

请检查下您的监测url,是否含有callType=v3或calltype=v3的参数,如果含有,您不需要进行参数替换,从监测链接中取出callback_url参数,进行urldecode后,直接回调即可。

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